Os Perigos da BYOD para a Segurança da sua Empresa
Nos últimos anos, o BYOD (Bring Your Own Device ou, no português, ‘Traga seu Próprio Aparelho’), tem feito muitos gestores de empresas permitirem o uso de dispositivos móveis pelos colaboradores no ambiente de trabalho. E há uma razão para eles tomarem essa decisão: quando a força de trabalho utiliza seus próprios dispositivos no trabalho, sua satisfação e produtividade são drasticamente aumentadas.
Isto é o que mostra uma pesquisa realizada pela consultoria Gartner. Já outro estudo feito pela IDC aponta que 77% das empresas sediadas na Europa e nos Estados Unidos já aderiram à tendência sem volta da BYOD e disponibilizam smartphones para os seus funcionários trabalharem. Embora proporcione inúmeros benefícios, o BYOD também pode gerar muitos malefícios para as empresas que o adotam.
Um deles refere-se à segurança da rede corporativa. Se a organização não tiver total controle dos dispositivos móveis dos colaboradores, então elas correm o risco de ser vítima de um vazamento de dados, caso algum dos aparelhos que acessam a rede corporativa seja infectado por um malware. No post de hoje, falaremos sobre os perigos da BYOD e daremos algumas dicas sobre como implantar essa tendência de maneira segura. Confira!
Como a BYOD afeta a segurança da rede corporativa das empresas
Para grande parte das empresas, a implantação da BYOD é inevitável. Mas o fato é que muitas delas colherão mais malefícios do que benefícios com essa tendência, já que nem todas têm total controle sobre os dispositivos móveis dos funcionários. E se não podem administrar a forma como eles acessam a rede corporativa, então acabarão ficando sujeitas às ações de cibercriminosos. Abaixo, citamos alguns casos de mau uso dos dispositivos:
- Se conectar à Wi-Fis públicas para acessar a rede corporativa da empresa, sem o uso de VPN (Virtual Private Network ou, no português, Rede Particular Virtual);
- Acessar caixas de e-mail sem autenticação de dois fatores;
- Instalar aplicativos desconhecidos sem a autorização da empresa;
- Perder o dispositivo móvel ou ser vítima de um roubo e não relatar o ocorrido aos responsáveis pelo departamento de TI.
Todas essas más práticas adotadas pelos colaboradores põe em risco não somente o seu aparelho, como também a rede corporativa da empresa. Para invadirem os dispositivos móveis, os cibercriminosos normalmente disponibilizam apps fraudulentos em lojas oficiais, como App Store e App Store, e enviam e-mails de phishing com links maliciosos. Na App Store, existem mais de 100 mil aplicativos maliciosos prontos para serem baixados.
O que fazer para se beneficiar da BYOD com total segurança
Por mais que existam incontáveis ameaças prontas para se infiltrarem nos dispositivos móveis dos colaboradores e invadirem a rede corporativa da empresa, os gestores não precisam desconsiderar a ideia de implantar o BYOD. Basta que eles sigam algumas recomendações de segurança para que a força de trabalho possa se beneficiar dos aparelhos. A seguir, listamos algumas medidas que devem ser tomadas pela empresa:
1. Criar uma política para o uso dos dispositivos
A primeira medida que os gestores precisam tomar é criar uma política clara e abrangente para o uso de dispositivos pessoais dentro da empresa. Uma política eficaz deve começar definindo claramente os tipos de dispositivos permitidos, detalhando os requisitos mínimos de segurança que eles devem atender, incluindo a instalação de aplicativos de segurança, como antivírus e firewalls (discutiremos mais sobre, posteriormente), e a configuração de senhas robustas e criptografia de dados. Também é importante estabelecer diretrizes claras sobre o acesso aos recursos da empresa a partir de dispositivos pessoais, definindo quais dados podem ser acessados e armazenados nos dispositivos e quais medidas de segurança devem ser implementadas ao lidar com informações confidenciais. A política deve definir claramente as responsabilidades do funcionário em relação à segurança do dispositivo, incluindo relatar perdas ou roubos imediatamente e manter o dispositivo protegido contra malwares. Além disso, deve abordar questões relacionadas à propriedade e privacidade dos dados, estabelecendo limites claros sobre o que é considerado propriedade da empresa e o que é considerado propriedade pessoal do funcionário. Por fim, a política deve ser revisada regularmente para garantir que permaneça relevante e eficaz diante das mudanças na tecnologia e nas ameaças de segurança, bem como, estabelecer consequências para o não cumprimento das diretrizes estabelecidas.
2. Educar os colaboradores
Para que os colaboradores sigam a política de uso de dispositivos pessoais, eles precisam ser treinados e educados. Em um treinamento sobre segurança, oriente-os a evitar o uso Wi-Fi públicos (os cibercriminosos podem facilmente usar o tráfico público para interceptarem dados não criptografados ou até mesmo invadir os aparelhos das vítimas), redes não seguras ou fazer download de aplicativos terceiros. Deve-se, ainda, abordar os temas de Phishing, salientando a importância de não abrir e-mails desconhecidos ou link suspeitos, e de Engenharia Social , demonstrando a importância de jamais deixar o aparelho sozinho, sem supervisão pessoal.
Muitos dos assuntos a serem abordados nesses treinamentos são vulnerabilidades que já foram usadas para sequestrar dados sensíveis de empresas. Por isso, deve-se apresentar casos reais de incidentes de segurança relacionados ao BYOD que resultam em perdas financeiras exacerbadas, e em alguns casos, até falência. Um vazamento de dados sensíveis resulta em custos substanciais para remediar o incidente, incluindo notificações de violação, investigações forenses e potenciais penalidades regulatórias. Casos reais ajudam a ilustrar os riscos envolvidos e destacar a importância de tomar medidas proativas para proteger a segurança da informação.
Além disso, incidentes de phishing direcionados a dispositivos BYOD têm sido cada vez mais comuns, com funcionários desavisados clicando em links maliciosos em e-mails pessoais ou acessando redes Wi-Fi não seguras, resultando em comprometimento de dados corporativos e sistemas. E são situações que são evitadas com a educação e ciência dos colaboradores de que ações tomar em prol da segurança da informação. Por isso, o treinamento da equipe é de extrema importância para lidar com o sistema BYOD em sua corporação.
3. Adotar ferramentas de segurança modernas
Os gestores também devem recorrer ao uso de ferramentas de segurança modernas, como firewalls, portais cativos, openVPNs e sistemas de gerenciamento de dispositivos móveis. O portal cativo é uma ferramenta de segurança de redes essencial em empresas atualmente, pois ele reforça as políticas de uso dos aparelhos e permite que os administradores bloqueiem o acesso à rede empresarial para usuários não identificados, evitando assim possíveis invasões.
É cabível a equipe de TI pensar na contratação de antivírus corporativo que inclua módulos mobile para a proteção de todos dispositivos da empresa, tal como a implementação de um projeto de infraestrutura, segurança e monitoramento de sua rede, incluindo um Firewall e soluções de monitoramento dos dispositivos. Boas alternativas nesse sentido são: Untangle Firewall , uma solução de segurança de rede abrangente que oferece proteção geral, filtragem da web, controle de aplicativos, proteção contra ameaças e muito mais em um único dispositivo (leia mais sobre os módulos Untangle); e o , uma plataforma de monitoramento de redes e sistemas que oferece monitoramento em tempo real, alertas e geração de relatórios para ajudar a garantir o desempenho e a integridade da infraestrutura de TI (saiba mais como implementar Monitoramento de Redes Zabbix).
E a sua empresa, já implantou o BYOD? Que medidas de segurança já está implementando para manter a sua rede empresarial totalmente segura? Conte suas experiências para a gente nos comentários!
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Originalmente publicado em https://www.untanglebrasil.com.br/os-perigos-da-byod-para-a-seguranca-de-sua-empresa/ em 22 de Agosto de 2024.